SME Delivery Manager no Itaú (Comunidade Plataforma & Jornadas de Daily Banking). +20 anos liderando produtos, projetos e transformação digital (Itaú Unibanco, Vivo, Hiflex, Compass.UOL, Elsys), conectando estratégia, pessoas e tecnologia para entregar valor contínuo com Agilidade (Scrum, Kanban, SAFe, Lean) e governança leve (OKRs, métricas, EBM).
Delivery Manager (SME) orquestrando releases e sincronizando squads digitais. Mentor/professor em MBAs e workshops oficiais (Management 3.0). Perfil hands-on, orientado por dados e resultados sustentáveis, com histórico em Vivo, Hiflex (Cresol), Compass.UOL e Elsys.
Estilo: pragmatismo na execução, cuidado com pessoas e foco em valor de produto.
Formatos in-company e turmas abertas.
Depoimentos de colegas de profissão e alunos sobre meus treinamentos.
“Didática excelente, exemplos claros e aplicação prática o tempo todo.”
“Empatia máxima, construção junto com a turma e comunicação muito simples.”
“Extremamente claro nas colocações, aberto a perguntas e muito paciente.”
“Paciente, didático, organizado e solícito — um facilitador completo.”
“Muito conteúdo de forma dinâmica e fácil, com ótimos exemplos práticos.”
“Condução impecável das dinâmicas e domínio do tempo. Super didático.”
“Comunicação clara, ótima didática e muitos cases do dia a dia.”
“Passa algo complexo de forma simples. Materiais ótimos.”
“A didática é sensacional; atividades bem estruturadas e dinâmicas.”
“Domínio do conteúdo e capacidade de engajar as pessoas.”
“Objetivo, claro e sempre disponível para ajudar.”
“Muito conhecimento teórico e prático, com aplicações imediatas.”
“Didático, paciente e sempre acolhendo as dúvidas sem julgamento.”
“Transparência e objetividade nas explicações — muito prático.”
“Consegue adaptar o conteúdo e trazer muitas possibilidades de aplicação.”
“Excelente comunicação, domínio do tema e condução leve das atividades.”
SME Delivery Manager at Itaú (Daily Banking Platform Community). 20+ years leading products, projects, and digital transformation (Itaú Unibanco, Vivo, Hiflex, Compass.UOL, Elsys), connecting strategy, people, and technology to deliver continuous value with Agile at scale (Scrum, Kanban, SAFe, Lean) and lightweight governance (OKRs, metrics, EBM).
Delivery Manager (SME) orchestrating releases and synchronizing digital squads. Mentor/lecturer in MBAs and official Management 3.0 workshops. Hands-on, data-driven, and outcome-oriented, with a track at Vivo, Hiflex (Cresol), Compass.UOL, and Elsys.
Style: pragmatic execution, people care, and a product value focus.
In-company and open classes.
Comments from peers and students about my trainings.
“Excellent teaching, clear examples, and practical application all the time.”
“Maximum empathy, co-creating with the class and very straightforward communication.”
“Extremely clear, open to questions, and very patient.”
“Patient, didactic, organized, and helpful — a complete facilitator.”
“A lot of content in a dynamic and easy way, with great practical examples.”
“Impeccable facilitation and time management. Super didactic.”
“Clear communication, great teaching, and many real-life cases.”
“Explains complex topics simply. Great materials.”
“Outstanding teaching; well-structured and dynamic activities.”
“Mastery of the topic and the ability to engage people.”
“Objective, clear, and always available to help.”
“A lot of theoretical and practical knowledge, with immediate applications.”
“Didactic, patient, and always welcoming questions without judgment.”
“Transparent and objective explanations — very practical.”
“Able to adapt content and bring many possibilities for application.”
“Excellent communication, topic mastery, and light facilitation of activities.”
