Políticas de Privacidade

Privacidade, Uso de Imagem e Termos de Serviço

As regras abaixo foram criadas para garantir clareza e segurança na relação entre o(a) participante e a organização dos treinamentos.

1. Política de Uso de Imagem e Gravação

Os treinamentos ofertados ao vivo não são gravados, sendo expressamente vedada qualquer gravação não autorizada pelos participantes.

Quando houver gravação para fins pedagógicos, isso será informado no início do curso e o material será disponibilizado apenas aos alunos inscritos.

  • Exclusão imediata do participante;
  • Cancelamento de certificações concedidas;
  • Bloqueio de compras futuras;
  • Medidas legais, conforme Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).

Ao participar do treinamento, o(a) participante autoriza o uso de fotos tiradas ao final da turma exclusivamente em:

  • Redes sociais do facilitador (LinkedIn e Instagram);
  • Páginas oficiais do treinamento;
  • Site vignado.com.br.

2. Política de Cancelamento

As turmas ao vivo dependem de número mínimo de inscritos. Caso não seja atingido, poderão ser reagendadas ou canceladas com aviso prévio de 14 dias.

O(a) aluno(a) pode cancelar sua inscrição em até 7 (sete) dias corridos após a compra, conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), com reembolso integral.

  • Após 7 dias, não há reembolso, salvo se a turma for cancelada ou reagendada pela organização;
  • Inscrições feitas com menos de 7 dias antes do curso não são reembolsáveis;
  • Transferência de inscrição é permitida até 24h antes do início;
  • Faltas sem aviso prévio não são reembolsáveis.

3. Emissão de Notas Fiscais

  • Treinamentos ao vivo: após a realização do curso;
  • Cursos gravados: após 7 dias da compra.

Se houver necessidade de antecipar a nota fiscal (ex.: reembolso corporativo), a solicitação deve ser feita após a confirmação do pagamento.

4. Formas de Pagamento

As formas de pagamento disponíveis estarão sempre listadas no carrinho de compras. Caso precise de uma opção diferente, entre em contato com a equipe.

5. Outras Políticas

Alguns treinamentos e certificações podem ter regras específicas, como:

  • Formato (presencial ou online);
  • Critérios para emissão de certificados;
  • Requisitos mínimos de participação.

6. Consultorias e Mentorias

Os serviços de consultoria e mentorias são personalizados. Regras principais:

  • Agenda e prazos definidos em comum acordo;
  • Cancelamentos/reagendamentos: mínimo 48h de antecedência;
  • Faltas não justificadas: perda da sessão, sem reembolso;
  • Pacotes de horas: validade de 6 meses após a compra.

7. Propriedade Intelectual

Todo material de treinamentos, workshops, ebooks e consultorias é de uso exclusivo do(a) participante/cliente e protegido pela Lei nº 9.610/1998.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

Os serviços têm caráter educativo e profissionalizante, não garantindo resultados específicos (ex.: promoções, certificações externas, ganhos financeiros).

O(a) participante/cliente é responsável pela aplicação prática do conhecimento adquirido.

9. Foro

Ao contratar qualquer serviço, o(a) participante/cliente declara estar ciente e de acordo com estas políticas. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para solução de eventuais conflitos.